Implementacja europejskiego pakietu legislacyjnego w sprawie ADR i ODR w sporach konsumenckich do polskiego porządku prawnego

Karolina Mania

Abstrakt

The Implementation of the EU Legislative Package Concerning ADR and ODR in Consumer Disputes into the Polish Legal Order

The present article aims to discuss the objectives of Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Directive on consumer ADR) and Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Regulation on consumer ODR), with a particular focus on their impact on Polish legal system.

The contribution is divided into two parts. The first part focuses on the basic principles of the Directive on consumer ADR and the Regulation on consumer ODR while the second part oers an analysis of the legal consequences of the implementation of the Directive on consumer ADR in the Polish legal system, in particular its impact on public authorities. Strengths and weaknesses of the system are identied and based on their impact it is possible to formulate some de lege ferenda propositions.

Słowa kluczowe: alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR), Elektroniczne metody rozwiązywania sporów (ODR), spory konsumenckie, mediacje, arbitraż
References

AbdelWahabM.S.,KatschE.,RainerD.,Onlinedisputeresolution:theoryandpractice. A treatise on technology and dispute resolution, Eleven International Publishing 2012.

Białecki M., Mediacja w postępowaniu cywilnym, Warszawa 2011.

Gajda-Roszczynialska K., Sprawy o ochronę indywidualnych interesów konsumentów w postępowaniu cywilnym, Warszawa 2011.

Haczkowska M. (red.), Balicki R., Bartoszewicz M., Complak K., Ławniczak A., Masternak-Kubiak M., Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej. Komentarz, Warszawa 2014.

Jakubiak-MirończukA.,Alternatywneasądowerozstrzyganiesporów,Warszawa 2008.

Leszczyńska D., Borkiewicz M., Platforma ODR w przygotowaniu, ale link zamieścić trzeba, „Gazeta Prawna” z 2 lutego 2016 r., nr 21 (4168).

Pietraszewski M., Wybrane problemy na tle alternatywnych metod rozstrzygania sporów z udziałem konsumentów, „Kwartalnik ADR” 2010, nr 4 (12).

Postępowanie cywilne, Marszałkowska-Krześ E. (red.), Warszawa 2008.

Prawo konkurencji, M. Kępiński (red.), t. 15, Warszawa 2013.

Rodziewicz P., Czy istnieje potrzeba wprowadzania instrumentu prawnego dotyaczącegoOnlineDisputeResolution(ODR)wzakresierozstrzyganiasporówwynikłychztransgranicznychtransakcjihandluelektronicznego,„PrawoMediów Elektronicznych” 2012, nr 1, s. 39–44.

Pieckowski S., Mediacja w sprawach cywilnych, Warszawa 2006.

RaportGemiusPolska,E-commercewPolsce2015.Gemiusdlae-CommercePolska, Warszawa 2014.

Raport IAB Polska, E-commerce – raport IAB 2014, Warszawa 2014.

Raport Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Polityka konsumencka na lata 2014–2018, luty 2014, Warszawa.

Raport Komisji Europejskiej, Consumer Markets Scoreboard Making markets work for consumers 10th edition – June 2014, June 2014, Brussels.

Sozański J., Prawa człowieka w Unii Europejskiej, Warszawa 2013.

Wikariak A., Internetowe rozwiązywanie sporów ze sprzedawcami nie dla Polaków, serwisGazetaPrawna.pl,http://serwisy.gazetaprawna.pl/poradnik-konsumen- ta/artykuly/923233,mediacja-online-sklepy-internetowe.html (28.02.2016).