Ocena społecznościowa jako element systemu zarządzania komentarzami użytkowników

Marta Więckiewicz-Archacka

Abstrakt

The Community Rating as an Element of the Comments Managing System 

The two most important strategies of managing user generated content are premoderation and postmoderation. The community rating can be used as a supporting element of the postmoderation system. It has a crucial role in informational portals where the amount of readers and published comments is large, so professional moderators would have problem in finding all comments that should be deleted. In the moderation process the role of Internet users is growing – they not only comment, but also evaluate comments of other users. Here occurs a transition: from user generated content to user moderated content. The aim of presented paper is to indicate a place of the community rating in the system of postmoderation, on the example of chosen Polish informational portals.

Słowa kluczowe: moderation, postmoderation, user generated content, Web 2.0, informational portal
References

Anandarajan M. (2010). Emerging Web Technologies. W: V.K. Narayanan, G.C. O’Connor (eds.), Encyclopedia of Technology and Innovation Management (s. 505–512). Chichester: Wiley. DOI: 10.1002/9781118785317.weom130061.

Castells M. (2003). Galaktyka Internetu. Refleksje nad Internetem, biznesem i społeczeństwem. Tłum. T. Hornowski. Poznań: Rebis.

Cieniek R. (2018). User-generated content jako przejaw kultury uczestnictwa w Polsce. „Kognitywistyka i Media w Edukacji”, nr 1, s. 93–114. DOI: 10.15804/kimwe2018109.

Dembowski P. (2019). Wydawcy internetowi walczą z lawiną hejtu. Pobrane z: https://www.press.pl/tresc/56008,wydawcy-internetowi-walcza-z-lawina-hejtu (dostęp: 1.03.2020).

Domingo D. (2011). Managing Audience Participation: Practices, Workflows and Strategies. W: J.B. Singer et al. (eds.), Participatory Journalism: Guarding Open Gates at Online Newspapers (s. 76–95). Malden–Oxford: Wiley-Blackwell. DOI: 10.1002/9781444340747.ch5.

Forum Gazeta.pl (2020). Pobrano z: http://forum.gazeta.pl/forum/0,0.html (dostęp: 16.03.2020).

Friemel T.N., Dotsch M. (2015). Online Reader Comments as Indicator for Perceived Public Opinion. Pobrano z: https://www.digitalcommunicationresearch.de/v1/friemel-doetsch (dostęp: 16.03.2020). DOI: 10.17174/dcr.v1.8.

Gazeta.pl (2020). Pobrano z: https://gazeta.pl (dostęp: 20.03.2020).

Gillespie T. (2018). Custodians of the Internet: Platforms, Content Moderation, and the Hidden Decisions That Shape Social Media. New Haven: Yale University Press.

Harcup T. (2014). A Dictionary of Journalism. Oxford: Oxford University Press.

Krejtz K. (red.). (2012). Internetowa kultura obrażania? Pobrano z: http://www.komentujnieobrazaj.pl/kno/ko-raport.pdf (dostęp: 20.03.2020).

Liu J., McLeod D.M. (2019). Pathways to News Commenting and the Removal of the Comment System on News Websites. „Journalism”, Vol. 1, s. 1–15. DOI: 10.1177/1464884919849954.

Machała T. (2019). Dyskusja nie może oznaczać nienawiści. Mówimy hejtowi: STOP. Pobrano z: https://opinie.wp.pl/dyskusja-nie-moze-oznaczac-nienawisci-mowimy-hejtowi-stop-6345890206972033a (dostęp: 20.03.2020).

Myers West S. (2018). Censored, Suspended, Shadowbanned: User Interpretations of Content Moderation on Social Media Platforms. „New Media and Society”, Vol. 20(11), s. 4366–4383. DOI: 10.1177/1461444818773059.

Naab T.K., Sehl A. (2017). Studies of User-generated Content: A Systematic Review. „Journalism”, Vol. 18(10), s. 1256–1273. DOI: 10.1177/1464884916673557.

O’Reilly T. (2005). What Is Web 2.0. Pobrano z: http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html (dostęp: 20.03.2020).

Pacek G. (2011). Jak należy uregulować odpowiedzialność za treść w Internecie? Wybrane aspekty. Pobrano z: https://wolnyinternet.panoptykon.org/sites/default/files/pacek.pdf (dostęp: 20.03.2020).

Prochazka F., Weber P., Schweiger W. (2018). Effects of Civility and Reasoning in User Comments on Perceived Journalistic Quality. „Journalism Studies”, Vol. 31(1), s. 62-78. DOI: 10.1080/1461670X.2016.1161497.

Roberts S.T. (2019). Behind the Screen: Content Moderation in the Shadows of Social Media. London: Yale University Press.

Scheuermann L., Taylor G. (1997). Netiquette. „Internet Research”, Vol. 7(4), s. 269–273. DOI: 10.1108/10662249710187268.

Seering J., Wang T., Yoon J., Kaufman G. (2019). Moderator Engagement and Community Development in the Age of Algorithms. „New Media and Society”, Vol. 21(7), s. 1417–1443. DOI: 10.1177/1461444818821316.

Sehl A. (2018). Journalism, Audiences and Community Engagement. W: T.P. Vos (ed.), Journalism (s. 531–552). Boston–Berlin: Walter de Gruyter. DOI: 10.1515/9781501500084-027.

tw (2013). Gazeta.pl: blokujemy i usuwamy pojedyncze komentarze nie tylko przy Michniku. Pobrane z: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/gazeta-pl-blokujemy-i-usuwamy-pojedyncze-komentarze-nie-tylko-przy-michniku (dostęp: 1.03.2020).

Veglis A. (2015). Moderation Techniques for Social Media Content. W: G. Meiselwitz (ed.), Social Computing and Social Media (s. 137–148). Cham et al.: Springer. DOI: 10.1007/978-3-319-07632-4_13.

Wirtualna Polska (2020). Pobrano z: https://wp.pl (dostęp: 28.02.2020).

Wolfgang J.D. (2018). Taming the “Trolls”: How Journalists Negotiate the Boundaries of Journalism and Online Comments. „Journalism”, Vol. 1, s. 1–18. DOI: 10.1177/1464884918762362.

Wersją pierwotną jest wersja elektroniczna publikowana kwartalnie w internecie