A typology of the public relations strategy employed by pharmaceutical firms on the Polish market – An analysis of selected examples and their market conditioning

Agnieszka Szymańska

Abstrakt

From the viewpoint of pharmaceutical companies, the employed tools of communication in the realm of public relations is a very important element of communication with many groups of their milieu, internal as well as external. Especially in the example of the second category, PR activity is often the only available means of communication of these organizations and their milieu, as the existing legal regulations essentially limit the possibility of realizing their communications activities, including those linked with the promotion of their own products, and especially advertising of these products. The goal of this article is to analyze selected communication strategies executed by pharmaceutical companies on the Polish market over the last two decades, and their market conditioning, as well as delineating their basic typologies.

Słowa kluczowe: public relations, public relations strategy, pharmaceutical public relations
References

43% Polaków nie ma zaufania do lekarzy, http://dermatologia.mp.pl/aktualnosci/show.html?id=87630 (access: 10.07.2014).

Adamed Solidnym Pracodawcą Branży Farmaceutycznej 2014, http://rzeczobiznesie.eu/06_adamet.html (access: 10.07.2014).

Cichocka E. (2014). Lek na zaufanie pacjentów. Współpraca lekarzy z firmami farmaceutycznymi musi być jawna. Gazeta Wyborcza, 10.05.2014, www.gazeta.pl (access: 10.07.2014).

Druś M. (2014). BBC: GlaxoSmithKline korumpował polskich lekarzy. Puls Biznesu, 14.04.2014, www.pb.pl (access: 10.07.2014).

GlaxoSmithKline płaciło polskim lekarzom za recepty. Rzeczpospolita, 14.04.2014, www.ekonomia.rp.pl (access: 10.07.2014).

Grupa Adamed dba o rozwój swoich menedżerów. Kwartalnik Portalu Internetowego Biotechnologia.pl, no. 1/2014, http://www.selvita.com/pl/images/media/kwartalnik_biotechnologia_pl_1_2014.pdf (access: 10.07.2014).

GSK – Raport Społeczny 2011–2012, http://raportcsr.gsk.com.pl/ (access: 10.07.2014).

Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki. Raport 2006. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, http://odpowiedzialnybiznes.pl/dobre-praktyki/pharmassist-program-edukacyjny-dla-magistrow-i-technikow-farmacji-glaxosmithkline/ (access: 10.07.2014).

Oliver S. (2005). Strategia public relations. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

„Protest pieczątkowy”, czyli wokół ustawy refundacyjnej, komunikat z badań BS/28/2012. CBOS, Warszawa, February 2012, www.cbos.pl (access: 14.03.2014).

Rady zza lady – Leki OTC 2002, http://mediweb.pl (access: 10.07.2014).

Rady zza lady – mieszkańcy Europy Środkowej wolą farmaceutów od lekarzy, raport TNS OBOP, September 2002, tnsglobal.pl/archiv_files/IP25-02.doc (access: 10.07.2014).

Rozwadowska B. (2002). Public Relations. Teoria, praktyka, perspektywy. Warszawa: Studio Emka.

Stosowanie leków dostępnych bez recepty, komunikat z badań BS/143/2010. CBOS, Warszawa, October 2010, www.cbos.pl (access: 14.03.2014).

Szymańska A. (2007). Public Relations jako narzędzie promocji dla sektora małej i średniej przedsiębiorczości. In: A. Hess (ed.). Promocja małej i średniej przedsiębiorczości w Unii Europejskiej. Szanse – wizerunek – korzyści (pp. 114–115). Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Szymańska A. (2011). Strategia Public Relations – problemy definicyjne, analiza wybranych czynników wpływających na kształt i zakres strategii PR. In: W. Świerczyńska-Głownia, A. Wąsiński (eds.). Komunikacja we współczesnym społeczeństwie. Edukacja – strategie – wyzwania. Bielsko-Biała: Wyższa Szkoła Administracji.

Tworzydło D. (2004). Public Relations. Teoria i studia przypadków. Rzeszów: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie.

Waszkielewicz B., Czemu pacjent traci wiarę w lekarza?, http://www.medexpress.pl/ (access: 10.07.2014).

Zaufanie Polaków do lekarzy, pielęgniarek i farmaceutów niższe niż średnia europejska, informacja PAP. Rynek Zdrowia, www.rynekzdrowia.pl (access: 10.07.2014).

Internet sources

http://kariera.forbes.pl/ranking-najbardziej-pozadani-pracodawcy-2013,artykuly,167365,1,1.html (access: 10.06.2014).

http://kobieta.wp.pl/ (access: 10.07.2014).

http://odpowiedzialnybiznes.pl/dobre-praktyki/ogolnopolski-program-zdrowia-seksualnego-opzs-polpharma/ (access: 10.07.2014).

http://rzeczobiznesie.eu/06_adamet.html (access: 10.07.2014).

http://vipnews.pl/2004/04/20/archiwum-vipnews-antykoncepcja-w-modzie-20-04-2004/ (access: 10.07.2014).

http://www.adamed.com.pl/ (access: 10.07.2014).

http://www.goldenarrow.pl/zwyciezcy-2006.html (access: 10.07.2014).

http://www.icnpolfa.pl (access: 10.07.2014).

http://www.infarma.pl/ (access: 10.07.2014).

http://www.janssen.pl/ (access: 10.07.2014).

http://www.marketing-news.pl (access: 10.07.2014).

http://www.novonordisk.pl (access: 10.07.2014).

http://www.nu.fob.org.pl/ (access: 10.07.2014).

http://www.polpharma.pl (access: 10.07.2014).

http://www.proto.pl (access: 10.07.2014).

http://www.stevieawards.com/pubs/iba/awards/408_2659_22129.cfm (access: 10.07.2014).

http://www.teva.pl (access: 10.07.2014).

http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/nagrody-golden-arrow-przyznane (access: 10.07.2014).

https://www.gif.gov.pl/pl/decyzje-i-komunikaty/decyzje/archiwum/wstrzymanie-reklam (access: 10.07.2014).

www.farmacja-polska.org.pl (access: 10.07.2014).

Czasopismo ukazuje się w sposób ciągły on-line.
Pierwotną wersją czasopisma jest wersja elektroniczna publikowana w internecie.